Aviso de privacidade

Este aviso explica como a Betha Soluções Imobiliárias trata os dados pessoais de quem entra em contato conosco pelo site, pelos formulários, pelos portais imobiliários, por indicação de parceiros e pelo WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos informa voluntariamente, como nome, telefone, e-mail, o imóvel de interesse e a mensagem enviada. Quando o contato chega por um portal ou por um parceiro, recebemos os mesmos dados que você informou ali. Também registramos a origem do contato, a data e o histórico do atendimento.

Para que usamos os dados

Usamos seus dados para responder ao seu contato, apresentar imóveis compatíveis com o que você procura, agendar visitas, conduzir negociações e cumprir obrigações legais ligadas à intermediação imobiliária. Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros.

Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento, registrado no momento do envio do formulário, no atendimento a procedimentos preliminares de um contrato a seu pedido, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias e no legítimo interesse da Betha em dar continuidade ao atendimento que você iniciou.

Com quem compartilhamos

Os dados podem ser acessados pela equipe comercial da Betha e por prestadores de serviço que nos apoiam, como hospedagem, envio de e-mails e mensagens pelo WhatsApp, sempre na medida necessária para o atendimento. Parceiros que indicaram você acompanham apenas o andamento geral da indicação, sem acesso à sua ficha comercial.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto houver relacionamento comercial ativo ou interesse no atendimento e, depois disso, pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Encerrados esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a exclusão ou a portabilidade dos seus dados, além de revogar o consentimento e deixar de receber nossos contatos. Para isso, fale com a nossa equipe pelos canais de atendimento do site, informando o pedido e o nome usado no contato.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como acesso individual com senha ao nosso sistema, conexão criptografada e permissões por perfil de usuário.

Atualizações

Este aviso pode ser atualizado para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação. A versão vigente fica sempre disponível nesta página.

Última atualização: novembro de 2026.